Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Архитектон" ИНН 1655152341, адрес: 420054, г. Казань, ул. Владимира Кулагина, 1, помещение 34 (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://алгоритмязыка.рф и https://langalgorithm.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://алгоритмязыка.рф и https://langalgorithm.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://алгоритмязыка.рф и https://langalgorithm.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://алгоритмязыка.рф и https://langalgorithm.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Год, месяц, дата и место рождения;
3.5. Фотографии;
3.6. Место проживания;
3.7. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.8. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты algorithmkzn@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://алгоритмязыка.рф и https://langalgorithm.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора algorithmkzn@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора algorithmkzn@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты algorithmkzn@gmail.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://алгоритмязыка.рф/policy и https://langalgorithm.ru/policy.

Соглашение с конечным пользователем об оказании услуг

по дистанционным занятиям иностранным языкам (далее – Соглашение)

г. Казань, 5 ноября 2020 г.
Стороны:
Общество с ограниченной ответственностью «Архитектон» ИНН 1655152341, адрес: 420054, г. Казань, ул. Владимира Кулагина, 1, помещение 34 (далее именуемая — Общество), на правах лицензиара на платформу для дистанционных занятий иностранным языком по методике Алгоритм Языка (далее – «Алгоритм языка»), и Лицо, приобретающее платные услуги по дистанционным занятиям иностранным языкам (далее — «Пользователь»).
1. Принятие и изменение настоящего Соглашения
1.1. Зарегистрировавшись на сайте https://алгоритмязыка.рф или https://langalgorithm.ru (далее — «Сайт») и/или оплатив услуги по дистанционным занятиям иностранным языкам, Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.
1.2. Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет Общество о следующих обстоятельствах:
1.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
1.2.2. если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения; или
1.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним.
Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и
1.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Общество вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса; Общество возместит почтовые расходы Пользователя.
1.3. Соглашение может быть изменено:
1.3.1. Общество вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресу: https://алгоритмязыка.рф/, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Пользователь должен ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, Соглашение между Обществом и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
1.3.2. Общество вправе изменять и другие условия Соглашения путём уведомления Пользователя по электронной почте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на четырнадцатый день после направления Пользователю уведомления, если в новой редакции Соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Пользователю будет предложено принять изменённые условия Соглашения путём авторизации на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и Обществом считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным индивидуальным или групповым занятиям иностранным языкам.
2.2. Общество в праве привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.
2.3. Услуги оказываются по подписке и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного Тренера.
3. Назначение и замена Тренера, составление расписания занятий
3.1. Общество назначает Тренера по своему усмотрению, принимая во внимание цели изучения Пользователем иностранного языка, его (её) уровень владения иностранным языком, а также промежутков времени, в которые Пользователь может заниматься. Пользователь проинформирован, что Общество определяет уровень владения Пользователя иностранным языком для целей составления плана занятий и подбора Тренера, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Пользователь может получить у третьих лиц. В ходе занятий Пользователю могут предлагаться занятия, относящиеся к разным уровням владения языком в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации Тренера.
3.2. Пользователь вправе попросить Общество поменять Тренера и обязан изложить причины такого запроса. Общество рассматривает запрос в течение 48 (сорок восемь) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении либо продлить время рассмотрения запроса.
3.3. Расписание занятий составляется исходя из выбранного варианта подписки и того, какие временные интервалы свободны для урока как у Пользователя, так и у Тренера. Общество имеет право, но не обязана, зарезервировать в расписании Тренера время для постоянных пользователей услуг, однако в случае, если Пользователь не оплатит урок за 8 (восемь) часов до его начала, бронирование аннулируется.
3.4. Общество вправе сменить Тренера по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя уведомлением в Личном Кабинете Пользователя на платформе Алгоритм языка https://langalgorithm.ru (далее – «Личный кабинет Пользователя») либо через электронную почту Пользователя или мессенджеры. В случае если Пользователь отказывается менять Тренера, Пользователь вправе приостановить получение услуг по настоящему Соглашению.
4. Занятия
4.1. Все занятия проходят на специально разработанной интерактивной платформе https://langalgorithm.ru или с помощью программ интернет-видеосвязи, либо на специальной образовательной платформе. О месте проведения занятий Пользователь уведомляется не менее, чем за час до занятия.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Общество вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
4.3. Если в установленное расписанием время начала занятия Тренеру не удаётся связаться с Пользователем, Тренер обязан направить уведомление через Личный кабинет Пользователя для связи с Пользователем. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, Тренеру не удаётся связаться с Пользователем, занятие считается успешно проведенным.
4.4. В случае если в течение пяти минут после запланированного начала занятия Пользователь не получает звонка или сообщения в Личном кабинете Пользователя от Тренера, Пользователь обязан связаться с Обществом в соответствии с пунктом 12 настоящего Соглашения. Занятие, не проведённое по вине Тренера, переносится на другое приемлемое для Пользователя время.
4.5. Занятие считается проведённым надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Пользователь не подаст в Общество претензию относительно качества занятия или пунктуальности Тренера.
4.6. По окончании курса Общество предоставит по электронной почте сертификат, подтверждающий, что Пользователь достиг определенного уровня владения иностранным языком. Общество не гарантирует, что Пользователь в совершенстве освоит иностранный язык на каком-либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение языка, способностей Пользователя и приложенных усилий (включая запоминание слов и выражений, прослушивание учебных материалов и т.д.). Указанный сертификат выдается для справочных целей и оценка уровня Пользователя, сделанная Обществом, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.
6. Технические требования
6.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Общество не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
6.2. Минимальные требования для ПК:
· Браузер: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Mozilla FIrefox/ Safari последней стабильной версии;
· Оперативная память: от 4 ГБ и выше;
· Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек;
· Наличие микрофона и веб-камеры.
6.3. Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон /
планшет):
· Версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее;
· Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari;
· Оперативная память: 2 ГБ или больше;
· Процессор: 1.5 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;
· Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.
6.4. Организация рабочего места:
6.4.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
6.4.2. Для проведения урока Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
8. Цена
8.1. Услуги - платные и оплачиваются на условиях 100% предоплаты по подписке. Цены и способы оплаты публикуются на странице https://алгоритмязыка.рф.ru/payments, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. Каждый пакет подписки даёт право на обучение иностранному языку в пределах лимита, указанного в описании пакета, в течение 2-х (двух) месяцев после внесения предоплаты.
8.2. Пользователь оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала. В случае если Пользователь оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, Общество вправе отменить занятие и зарезервировать время Тренера для других учеников.
8.3. Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт Общества или третьего лица, взимающего плату от имени Общества.
8.4. Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
8.5. Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг Общества.
8.6. Платежи за услуги Общества может обрабатывать компания, действующая на основании договора с Обществом. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
8.7. Общество не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. Общество не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.
8.9. Возврат средств за не использованные занятия осуществляется только по услуге "Интенсивный 2-х месячный курс "Алгоритм языка" (далее - "курс") из расчета: D-А/В*С-D*Е=F, где А - Цена курса без скидки, В - количество занятий всего ( 35 занятий ), С - количество количество занятий, прошедших с начала курса на момент получения Обществом от Пользователя требования в письменном виде о возврате средств за оставшиеся занятия и отказа от дальнейшего получения услуги, D - фактически оплаченная Пользователем сумма за курс (со скидками), Е - размер комиссии процессингового центра (оплаченного Обществом при получении оплаты Пользователем за курс - фиксированная ставка 2,8%), F -сумма, подлежащая возврату.
9. Данные Пользователя
9.1. Пользователь обязуется предоставлять Обществу все данные, запрашиваемые Сайтом или Обществом, которые необходимы для предоставления услуг.
9.2. Общество обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, которые можно найти на сайте https://алгоритмязыка.рф/policy и которое включен в настоящее Соглашение путём отсылки.
9.3. Общество обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
9.4. Общество вправе использовать электронную почту, номер телефона и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о деятельности Общества и о ходе исполнения настоящего Соглашения.
10. Конфиденциальность
10.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Обществом в ходе исполнения Соглашения (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Общества.
11. Использование платформы Алгоритм Языка
11.1. Пользователю предоставляется лицензия на использование функций Сайта и платформы Алгоритм языка (например, выполнение интерактивных упражнений, использование словаря и других элементов) для изучения иностранного языка («лицензия»); такая лицензия предполагает исключительно личное использование. Пользователь не имеет права копировать, распространять содержание платформы Алгоритм языка или предоставлять доступ к ней третьим лицам.
11.2. Лицензия даётся на весь срок оказания услуг плюс три месяца после последнего занятия. Общество оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сайту и платформе Алгоритм языка по истечении срока действия лицензии.
11.3. Лицензия не подлежит переуступке или передаче и не даёт Пользователю права выдавать сублицензии на Сайт или платформу Алгоритм языка.
12. Информационное взаимодействие
12.1. Уведомление об отмене или переносе занятий:
12.1.1. В случае если Общество изменяет расписание занятий, Пользователь уведомляется об этом по электронной почте, или посредством мессенджеров, как указано при регистрации;
12.1.2. Для изменения расписания занятий Пользователь обязан уведомить Общество через Личный кабинет Пользователя (сообщение в чат Поддержки Пользователей), отправить самостоятельно запрос на перенос или отмену занятий в Личном кабинете или позвонить по номеру, указанному на Сайте в разделе «Контакты». Звонки об отмене или переносе занятия принимаются 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
12.2. Для того, чтобы изменить продолжительность занятия (в рамках вариантов доступных Пользователям Общества ) или договориться об увеличении частоты занятий, сменить Тренера или приостановить занятия, Пользователь должен сообщить о своем желании через Личный кабинет (сообщение в чат Поддержки Пользователей) или позвонить по номеру, указанному на Сайте в разделе «Контакты».
13. Ответственность
13.1. Ответственность Общества за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за них суммы или переносом занятия на другое время.
13.2. Ответственность Общества за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью текущего пакета подписки, выбранного и оплаченного Пользователем.
13.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельств непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная уполномоченным органом.
13.4. Общество вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать, что Пользователь:
13.4.1. Вёл себя неподобающе во время занятия (например, грубил Тренеру);
13.4.2. Нарушает условия лицензии.
13.5. При предоставлении Пользователю в качестве бонуса или поощрения дополнительных занятий, Пользователь не может требовать денежной компенсации в случае, если такое дополнительное занятие по какой-либо причине не было проведено, или если Пользователь отказывается от такого занятия. Такие дополнительные бонусные занятия проводятся после прохождения всех оплаченных Пользователем занятий.
13.6. В случае если:
13.6.1. Пользователь не воспользовался подарочным сертификатом на занятия Общества в срок, указанный в сертификате, или
13.6.2. в течение 12 (двенадцати) месяцев после оплаты Пользователь проходит меньшее количество занятий, чем максимальное количество занятий, предусмотренное выбранным им пакетом подписки, услуги Общества считаются оказанными надлежащим образом, и Пользователь не имеет права на возврат денежных средств.
13.7. В случае если Пользователь проходит обучение по специальному тарифу (корпоративному), отличному от стандартного, то ему не могут быть предоставлены бонусные или дополнительные бесплатные занятия в рамках общих маркетинговых акций Общества даже при условии выполнении условий проводимых акций, кроме начислений по программе «Приведи друга» в случае приглашения физического лица, оплачивающего занятия по стандартной стоимости.
14. Расторжение Соглашения Прекращение участия в Соглашении
14.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив Общество о своем намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения. Общество рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном стоимости услуг, не оказанных Обществом, но при условии удержания Обществом понесенных ею расходов на обработку платежей.
14.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 10 (десять) календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Обществом в течение 10 календарных дней. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, предоставленной Обществом, подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности Пользователя. При возврате Пользователь не сохраняет за собой право на бонусные занятия, предоставленные ему и не использованные с момента любых платежей за Услуги или в рамках маркетинговых акций. Пользователь не может получить возврат денежных средств за не использованные бонусные занятия.
14.3. В случае если Пользователь решит возобновить занятия после расторжения Соглашения, стоимость занятий определяется в соответствии с ценами, действующими момент возобновления. Общество вправе оставить для Пользователя цены, действующие до даты возобновления, если Общество не возвращала плату за занятие, которое не было проведено по причине расторжения Соглашения.
15. Применимое законодательство и порядок разрешения споров
15.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации.
15.2. Не урегулированные в процессе переговоров споры разрешаются в суде г. Казани в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
15.3. Порядок досудебного урегулирования споров:
15.3.1. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;
15.3.2. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.
16. Прочие положения
16.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.
16.2. Общество вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.

Контакты для связи: https://алгоритмязыка.рф
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: algorithmkzn@gmail.com
Телефон: +7 987 278 65 11
Соцсети: INSTAGRAM | ВКОНТАКТЕ | YOUTUBE
© "Алгоритм языка" - зарегистрированный товарный знак
Политика в отношении персональных данных
О методике
Отзывы
Расписание
Контакты